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最新報告顯示：全球40%的員工想離職遠程辦公正經(jīng)歷各種掙扎

2021-03-30 18:01:08 來源：

記者 | 陳曉珍1

3月22日，微軟公司發(fā)布了《2021年工作趨勢指數(shù)報告》。（以下簡稱“報告”），報告調(diào)查了來自31個國家的3萬多人，并對Microsoft 365平臺以及職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英的數(shù)據(jù)進行分析。結(jié)果顯示，靈活辦公模式下，全球大約40%的微軟員工正在考慮跳槽，54%的人表示自己處于“超負荷工作”，39%的人則因工作而感到“疲憊不堪”。

報告稱，微軟通過分析Microsoft Teams這個通信和協(xié)作軟件上的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在Teams平臺上，超過六成的電話和會議都是在計劃之外“臨時發(fā)起的”，這讓員工們有種隨時候命的感覺：面臨著各種網(wǎng)絡(luò)會議和短信的狂轟濫炸，半數(shù)的人在5分鐘之內(nèi)回復了Teams上的聊天信息。

報告指出，“當下的人們比以往任何時候都更希望他們的雇主和領(lǐng)導能夠體諒他們所面臨的獨特挑戰(zhàn)，但企業(yè)領(lǐng)導者可能并不了解員工的需求。”

遠程辦公模式下，Z世代員工正經(jīng)歷各種掙扎

此前，美國皮尤研究中心發(fā)布的報告顯示，在疫情爆發(fā)之前，美國只有7%的員工享有“靈活工作場所”福利，即遠程工作的權(quán)利。這些工人大多是管理人員、白領(lǐng)專業(yè)人士和高薪人士。不過，疫情發(fā)生之后，遠程辦公模式成了多數(shù)公司的選擇，但并不是所有的人都有能力來適應遠程辦公。

報告稱，出生于1990年代中期和2000年代之間的Z世代在遠程辦公模式下，正經(jīng)歷各種掙扎。他們往往是單身，且比較年輕，在居家辦公期間經(jīng)常感到孤立無援。由于Z世代的員工處于職業(yè)生涯的早期，如果雇主不發(fā)薪資，他們沒有經(jīng)濟能力在家里創(chuàng)造一個良好的工作空間。

參與報告撰寫的領(lǐng)英高級責任編輯喬治·安德斯（George Anders）表示，對于Z世代和剛剛開始職業(yè)生涯的人來說，“這（疫情期間）是一個非常具有破壞性的時期，他們很難在職場上找到自己的立足點，因為他們失去了以往那種親自體驗走入職程序、建立人際關(guān)系和參加線下培訓的機會。”

微軟的產(chǎn)品營銷經(jīng)理Hannah McConnaughey也認為：“如果沒有走廊對話、偶遇和喝咖啡時的閑聊，即使是與我的直屬團隊也很難感覺到聯(lián)系，更不用說在整個公司建立有意義的聯(lián)系了。”

不過，苦苦掙扎的不只是Z世代員工，一些有孩子的科技員工也在努力平衡工作與在家監(jiān)督孩子之間的關(guān)系。雖然公司已經(jīng)嘗試為父母提供更多的福利，包括更多的帶薪休假，但科技行業(yè)的員工仍然告訴調(diào)查人員，他們感覺工作到了骨子里。

3月29日起，部分微軟員工將陸續(xù)回到總部工作

2020年10月，參考消息援引法新社華盛頓報道稱，軟件巨頭微軟公司將允許員工長期居家辦公。而美國科技新聞網(wǎng)站“臨界點”也稱，由于衛(wèi)生危機久拖不決，預計微軟公司最早要到2021年1月才會重新開放其在美國的辦公場所。

不過，據(jù)外媒最新報道，微軟從3月29日開始，將陸續(xù)讓員工回到總部工作。微軟稱，在雷德蒙德、華盛頓等部分部分地區(qū)的員工可以選擇回到總部、繼續(xù)遠程辦公或者兩者混合的模式。

事實上，在微軟的此次調(diào)查中，73%的人表示希望遠程工作的選擇能夠留下來，46%的人表示現(xiàn)在可以遠程工作了，他們打算搬家。不過，仍有67%的人表示希望有更多面對面的工作或協(xié)作。

此前，微軟曾制定了六個階段的時間表，向員工展示回歸正常的過程：關(guān)閉、強制在家工作、強烈鼓勵在家工作、軟開放、開放但有限制以及全面開放。微軟戰(zhàn)略主管庫爾特·德爾貝內(nèi)(Kurt DelBene)曾表示，第六階段的目標是恢復正常運營，實施第六階段的最早日期定于2021年1月19日，不過也會根據(jù)疫情情況進行調(diào)整。

但在重新開放的同時，微軟也在專注于打造所謂的混合工作場所，因為它預計公司員工和其他地方對遠程工作和靈活性的需求將繼續(xù)存在。德爾貝內(nèi)表示：“我們召集了許多微軟研究人員、工程師以及房地產(chǎn)和設(shè)施專家，在雷德蒙德、華盛頓和英國園區(qū)設(shè)計了混合會議空間的原型。這個團隊正在調(diào)查不同的會議配置和技術(shù)，如多屏幕、攝像頭和混合現(xiàn)實場景，以了解混合工作最有效、最具包容性的設(shè)置。

德爾貝內(nèi)還稱：“雖然我們不知道距離恢復常態(tài)還有多長時間，但我們正在適應一種新的工作方式，并擴大了對靈活性的理解。我們知道有數(shù)以千計的不同工作方式，我們相信靈活性對于保持工作與生活的平衡至關(guān)重要。”

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